SK 인터넷 이전 설치, 셀프 예약부터 출동비 청구까지

SK 인터넷 이전 설치비는 SK브로드밴드 초고속인터넷 이용약관 기준으로 평일 36,300원입니다. 평일 야간과 주말, 공휴일에 옮기면 25%가 붙어 45,375원이 되고, 출동비는 그 자리에서 결제하지 않고 다음 달 요금에 합쳐서 청구됩니다.

B tv를 같이 쓰는 집은 같은 날 같은 집으로 함께 옮기면 인터넷 출동비가 34,100원으로 내려가고 셋톱박스 1대마다 22,000원이 붙습니다. 두 금액을 더하면 TV 1대인 집은 평일 56,100원입니다. 공유기는 따로 돈이 들지 않는데, 인터넷과 같이 옮기면 원래 19,800원인 와이파이 출동비를 면제해 주기 때문입니다.

SK 인터넷 이전 설치는 SK브로드밴드 B world에서 24시간 셀프로 접수할 수 있습니다. 웹에서는 고객지원 > 바로 고객센터 > 이사/이전 신청 > 이전 설치 신청 메뉴로 들어가고, 앱도 바로 고객센터에 같은 메뉴가 있습니다. 새로 설치할 주소와 원하는 날짜를 넣으면 접수가 끝납니다.

셀프 접수는 본인 인증을 거쳐야 해서 가입자 본인이 직접 해야 합니다. 명의자가 부모님이나 배우자라면 이사 준비 중에 명의자와 시간을 맞춰 두세요. SK브로드밴드 공식 블로그는 법인, 외국인, 미성년자 명의이거나 상품까지 바꾸려는 경우에는 106번으로 신청하라고 안내합니다.

SK 인터넷 이전 설치를 전화로 접수하려면 고객센터 106번에 겁니다. ARS 5번(이전설치 및 서비스이용 변경 문의)을 누른 뒤 1번을 고르면 이전 설치 신청으로, 2번을 고르면 이미 잡은 일정의 변경이나 취소로 연결됩니다. 이삿날이 바뀌었다면 셀프로 새로 접수하기보다 2번으로 기존 예약을 옮기는 편이 깔끔합니다.

집전화를 같이 쓰는 집은 집전화 설치 장소 변경을 106번에 따로 문의합니다. B tv는 인터넷과 같은 날 함께 옮겨야 앞의 표처럼 낮은 금액이 붙으니, 통화할 때 TV 대수까지 같이 말씀하세요.

SK브로드밴드 본 사이트와 약관에는 이사 며칠 전에 신청하라는 문구가 따로 없습니다. 공식 블로그는 이사 날짜가 정해지면 미리 신청하라고 권하고, 셀프 예약으로 고를 수 있는 날짜에도 범위가 있다고 알려 줍니다. 계약서를 쓰고 이사 날짜가 확정되는 대로 SK 인터넷 이전 설치를 예약해 두는 편이 안전합니다.

같은 블로그는 기사가 방문할 때 이사가 끝나 있어야 설치할 수 있다고 안내합니다. 이삿짐이 들어오는 시간과 겹치게 예약하면 다시 잡아야 할 수 있으니, 짐이 다 들어온 뒤 시간이나 다음 날로 잡는 것이 무난합니다. 저녁이나 주말로 잡으면 25% 할증이 붙는다는 점도 같이 따져 보세요.

SK브로드밴드 약관은 옮길 곳이 서비스 제공 불가 지역이면 할인반환금 없이 해지할 수 있게 해 두었습니다. 증빙은 전입한 뒤 3개월 안에 뗀 주민등록등본이 기본이고, 아직 전입 전이면 전월세 계약서와 새 주소지의 가입자 명의 공과금 고지서를 냅니다.

• 새 집에서 지금과 같은 속도나 가격을 받을 수 없을 때도 면제됩니다. 예외는 SK브로드밴드가 60일 안에 같은 급 서비스를 놓아 줄 수 있는 경우와, 어느 회사도 그 급을 제공하지 못하는 지역인 경우입니다.
• 건물주가 설치를 반대하는 경우는 50%, 특정 1개 사업자만 들어가는 건물은 100% 감면됩니다.
• 협의한 이전 희망일부터 5영업일 안에 설치가 끝나지 않을 때도 위약금 없이 해지할 수 있고, 고객 사정으로 늦어진 경우는 빠집니다.

면제 대상인지와 낼 서류는 106번에서 먼저 확인하세요. 새 주소에서 SK 인터넷 이전 설치가 안 된다는 답을 들었다면, 그 주소에 들어오는 통신사는 저희가 찾아 드립니다.