아파트 인터넷 설치, 단지 배선과 세대 단자함부터 확인하기

같은 동네라도 아파트는 단지마다 들어온 회선과 배선 방식이 달라, 되는 속도와 통신사가 단지별로 갈립니다. 3사 모두 실제 속도는 설치 장소의 통신 설비와 건물 배선, 쓰는 기기에 따라 상품 속도와 다를 수 있다고 안내하고, LG U+는 개통 가능 지역이라도 주거 형태와 네트워크 구성에 따라 설치가 안 되거나 고를 수 있는 요금제가 달라질 수 있다고 밝힙니다. 동축케이블이나 전화선을 쓰는 환경에서는 내려받기와 올리기 속도가 다를 수 있다는 안내도 LG U+ 요금제 페이지에 있습니다.

그래서 아파트 인터넷 설치는 주소 조회부터 해 보는 게 좋습니다. KT와 LG U+ 조회는 동 이름과 아파트 이름으로도 찾을 수 있고, SK브로드밴드 조회는 읍, 면, 동과 건물명으로 넣을 수 있습니다. 조회 결과는 상담 때 다시 맞춰 보고, 1G가 안 되는 단지라면 500M나 다른 통신사로 안내해 드립니다.

저희 기준으로 500M는 3~4인 가족이 각자 영상을 보고 와이파이에 붙는 기기가 많은 집에 맞는 속도입니다. 500M 3년 약정 요금은 KT 인터넷 베이직, SK브로드밴드 기가라이트, LG U+ 와이파이기본_기가슬림안심 모두 월 33,000원이고, KT와 SK브로드밴드는 500M 최저보장속도를 250Mbps로 안내합니다.

재택근무나 화상회의, 게임, 큰 파일을 자주 주고받는 집이면 1G(3년 약정 월 38,500원)를, 1~2인 가구면 100M(월 22,000원)를 봅니다. 아이 방과 안방에서 동시에 영상을 틀어 두는 일이 잦다면 500M부터 생각하시고, 거실 TV까지 인터넷으로 보신다면 상담 때 TV 계획도 같이 말씀해 주세요.

아파트는 세대마다 통신 단자함이 있고, 현관 근처 벽이나 신발장 안쪽에 있는 경우가 많습니다. 설치 기사는 이 단자함에서 회선을 연결하고, 거실이나 방의 랜 단자에 모뎀과 공유기를 이어 개통합니다. 단자함 앞에 짐이 쌓여 있으면 작업이 늦어지니 아파트 인터넷 설치 날에는 그 앞을 비워 두세요.

공유기를 거실에 둘지 방에 둘지 미리 정해 두면 그 자리의 랜 단자로 연결하기 쉽습니다. 오래된 단지는 방마다 랜 단자가 없거나 쓰지 않는 단자가 있어, 원하는 자리의 단자가 살아 있는지 이사 전에 한 번 봐 두시면 좋습니다. TV를 함께 설치하면 셋톱박스도 같은 날 TV 옆에 연결합니다.

아파트 인터넷 설치는 단지 사정과 이사 일정이 함께 얽혀 있어서, 상담 전에 몇 가지를 알아 두시면 통화가 짧아지고 설치 날 막히는 일도 줄어듭니다. 방이 많은 집이라면 공유기를 한 대로 둘지 더 둘지도 이때 정해 두세요. 통신사마다 공유기를 더 빌리거나 와이파이 확장기를 다는 방법이 있고, 처음 설치하는 날 같이 달면 출동비를 따로 내지 않아도 됩니다.

지금 쓰는 인터넷이 있다면 새 집으로 옮길지, 새로 가입하고 지금 것은 해지할지도 미리 정해야 합니다. 저희가 접수하는 것은 새로 가입하는 경우이고, 지금 통신사 이전 설치나 해지는 그 통신사 고객센터에서 직접 하셔야 합니다.

새 아파트에서 인터넷을 새로 가입하신다면 이사 날짜가 정해지는 대로 신청서를 남겨 주세요. 상담 때 이삿날을 말씀해 주시면 그 날짜에 맞춰 설치일을 잡고, 설치일은 지역과 통신사 일정에 따라 정해집니다. KT 다이렉트샵도 이사 설치는 미리 예약할수록 원하는 날짜를 잡기 쉽다고 안내하니, 아파트 인터넷 설치 날짜는 일찍 말씀해 주실수록 고를 수 있는 날이 많습니다.

지금 인터넷을 새 집으로 옮기기로 하셨다면 지금 통신사에 이전 설치를 따로 신청해야 하고, KT는 희망일 3~4일 전에는 신청하라고 안내합니다. 새로 가입하기로 하셨다면 지금 인터넷의 약정이 남았는지 먼저 보시고, 할인반환금이 얼마인지 알아 두시면 새로 가입할 때 받는 혜택과 비교해 드립니다.